Жители Запорожской области могут получить консультацию в медчате

Жители Запорожской области могут получить консультацию в медчате

При поддержке Минздрава РФ, Росздравнадзора и Генеральной прокуратуры совместно с Общественной палатой РФ запущен проект «ЗдравКонтроль». Его цель — сделать государственную медицину доступнее и оперативно решать проблемы граждан.

В мессенджере «MAX» создан специальный медицинский чат, с помощью которого можно решить следующие вопросы:

нарушение сроков ожидания медпомощи;
проблемы с записью к врачу или вызовом на дом;
отказ в льготных лекарствах;
навязывание платных услуг;
грубость персонала (нарушение этики);
отсутствие маршрутизации пациентов;

Представители медорганизаций дадут ответ и предложат решение в течение 2 часов.

Важно:
В чате НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по лечению, диагнозам, наличию лекарств в аптеках, работе скорой помощи и экстренной госпитализации.