Жители Запорожской области могут получить консультацию в медчате

При поддержке Минздрава РФ, Росздравнадзора и Генеральной прокуратуры совместно с Общественной палатой РФ запущен проектЗдравКонтроль. Его цель сделать государственную медицину доступнее и оперативно решать проблемы граждан.

В мессенджереMAXсоздан специальный медицинский чат, с помощью которого можно решить следующие вопросы:

- нарушение сроков ожидания медпомощи;
- проблемы с записью к врачу или вызовом на дом;
- отказ в льготных лекарствах;
- навязывание платных услуг;
- грубость персонала (нарушение этики);
- отсутствие маршрутизации пациентов;

Представители медорганизаций дадут ответ и предложат решение в течение2 часов.

Важно:
В чатеНЕ КОНСУЛЬТИРУЮТпо лечению, диагнозам, наличию лекарств в аптеках, работе скорой помощи и экстренной госпитализации.