О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
С 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу. Эти изменения внесены в Федеральный закон от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Направление гражданином обращения на электронную почту государственного органа или муниципального органа, должностного лица Федеральным законом не предусмотрено.
Теперь для отправки обращений в форме электронного документа в Администрацию Бердянского муниципального округа необходимо использовать:
Сайт Бердянского муниципального округа (https://berdokrug.gosuslugi.ru/) (Раздел "Сообщить о проблеме")
или
Платформа обратной связи на Госуслугах (https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=368681&utm_source=vk3&utm_medium=1326510&utm_campaign=1047796269564)
Использование официальных информационных систем, таких как Госуслуги, обеспечивает защиту персональных данных граждан и позволяет эффективнее обрабатывать поступающие обращения.
Возможность подачи письменных обращений сохраняется.
Почтовой связью, направив обращение в письменной форме почтовым отправлением, по адресу: Запорожская область, г. Бердянск, д. 3. (Администрация Бердянского муниципального округа ЗО).
Лично, по адресу: Запорожская область, г. Бердянск, пр-кт Победы д. 3, каб. 105.
Режим работы: понедельник - пятница, с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение(часть 3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ).
Важно помнить! Обращения, отправленные на электронную почту органов власти после 30 марта, не будут рассматриваться.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).