При дистанционном оформлении кредита банки должны идентифицировать клиента, и простого факта наличия электронной подписи для этого недостаточно

При дистанционном оформлении кредита банки должны идентифицировать клиента, и простого факта наличия электронной подписи для этого недостаточно. Необходимо достоверно установить, что подпись была сформирована самим клиентом. К такому выводу пришел Верховный суд (ВС) РФ, рассмотрев спор клиента с банком.

Как следует из материалов дела, банк дистанционно оформил кредит и выпустил карту на имя жителя Пензы. Заказ услуг был подтвержден вводом цифрового кода и простой электронной подписью. Гражданин утверждал, что не брал займ и не оформлял банковскую карту, однако суды встали на сторону банка, посчитав, что идентификация клиента была проведена надлежащим образом.

ВС не согласился с решением нижестоящих судов. Высшая инстанция разъяснила понятие электронной подписи: она имеет не только технические признаки, но и требует подтверждения факта формирования подписи определённым лицом. ВС также обратил внимание, что суды оставили без внимания заявление гражданина о том, что кредитный договор оформлен посторонними лицами, по факту чего начато уголовное дело.

ВС заключил, что в делах о спорных кредитах суды должны определить, было ли волеизъявление лица, от имени которого с банком заключён договор, или данное лицо совершало лишь технические действия.

В итоге судебная коллегия направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

#ВерховныйСуд #банковскоеправо #электроннаяподпись #ЕФКЦ