Как изменить привязанный к карте номер телефона?

Как изменить привязанный к карте номер телефона?

К Пушкинской карте привязывается тот номер, который вы указали в личном кабинете Госуслуг. При выпуске карты он автоматически передаётся в Почта Банк.



Вы можете изменить привязанный к карте номер, он же будет использоваться для покупки билетов.

Как изменить номер телефона?

Обновите номер телефона в личном кабинете на Госуслугах.

Если вы поменяете номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупке билетов будет приходить на старый номер телефона — передайте информацию о смене номера в банк.

Войдите в приложение «Госуслуги Культура». Оно автоматически предложит вам поменять номер телефона для смс о подтверждении покупки — следуйте инструкции в приложении.

Если вы не получили предложение о смене номера или ошибочно отказались от смены, перейдите в профиль пользователя в приложении и нажмите «Обновить номер телефона в Почта Банке».

Если при смене номера через приложение вы видите сообщение «Обратитесь в банк», это означает, что пользователь с таким номером в банке уже зарегистрирован. В такой ситуации сменить номер можно только лично в банке.

Если сменить номер через приложение не получилось, обратитесь в отделение Почта Банка с паспортом и сообщите о смене номера.

Источник: Госуслуги