Как сообщить о смене паспортных данных для Пушкинской карты

Как сообщить о смене паспортных данных для Пушкинской карты

Если вы поменяли паспорт, обновите данные о нём в личном кабинете Госуслуг и в Почта Банке. Если этого не сделать, Пушкинская карта не будет отображаться.

Если у вас есть или был другой счёт или вклад в Почта Банке, сообщить о смене паспорта можно только в отделении банка — онлайн это сделать нельзя.

Как изменить паспортные данные онлайн:

- войдите на Госуслуги. В разделе «Документы» выберите «Паспорт РФ».;

-нажмите «Редактировать» и внесите данные из нового паспорта. Проверьте, что дата и место выдачи паспорта, дата и место рождения указаны корректно, а затем отправьте паспорт на проверку. Проверка в МВД занимает до 5 календарных дней, вы получите уведомление в личный кабинет, когда она будет завершена;

- обновите приложение «Госуслуги Культура», если оно не обновлено до последней версии;

- при входе в приложение вам будет предложено изменить паспортные данные;

- если этого не произошло или вы случайно отказались от смены данных, перейдите в раздел «Профиль» приложения и нажмите «Обновить паспортные данные в Почта Банке».

Закройте и заново откройте приложение «Госуслуги Культура».