Как заблокировать карту

Как заблокировать карту

Блокировка карты может понадобиться, если её данные попали к другим людям.

Также карту может заблокировать банк, если сочтёт вашу транзакцию подозрительной.

Заблокировать карту можно через приложение «Почта Банк Онлайн» или по телефону.

Через приложение «Почта Банк Онлайн»:

Скачайте приложение «Почта Банк Онлайн». Подробнее, как установить приложение, на сайте Почта Банк.

Войдите в приложение по номеру телефона, на который приходят смс для подтверждения операций по Пушкинской карте.

В разделе «Главная» нажмите на свою Пушкинскую карту.

Перейдите в раздел «Действия», выберите варианты «Блокировка карты» — «Заблокировать карту».

На ваш номер телефона придёт код подтверждения для блокировки карты, введите этот код в специальное поле — после этого карта будет заблокирована в течение нескольких минут.

По телефону

В Почта Банк: +7 495 532-13-00

В службе поддержки программы «Пушкинская карта»: 8 800 100-06-45 — вас переведут в банк.

Лично в банке

Обратитесь в отделение банка, возьмите с собой паспорт.

Как разблокировать карту

В приложении «Почта Банк Онлайн», если блокировали там же самостоятельно.

По телефону в Почта Банк: +7 495 532-13-00. Способ подойдёт, если блокировка проведена случайно и у вас нет других вкладов и счетов

В отделении банка.

Источник: Госуслуги